Recebimento da Troca:
Após o recebimento da mercadoria em nosso estoque , entraremos em contato com o cliente. O Prazo de postagem do novo pedido de troca , será o prazo normal de postagem. Dentro de 1 a 3 dias úteis após pagamento aprovado.
O custo do envio para troca do produto referente a cor ou numeração é de responsabilidade do CLIENTE e o reenvio referente a troca , também é de responsabilidade do CLIENTE . Trocas por defeito de fabrica, o envio e o reenvio será por nossa conta. Baseado na legislação vigente ( Lei Federal n° 8.078 de 1990, o Código de Defesa do Consumidor).
A LAVINNY STORE aceita trocas e devoluções até 7 dias corridos após o recebimento de sua encomenda, fora este prazo será desconsiderada a troca.